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有效期至：	长期有效
最后更新：	2019-02-04 02:58

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致买家的一封信：

《产品品质》

美丽的缔造者与传播者------“尤莱亚&dquo;，恒久不辍的打造着时尚东方的首饰新文化。公司以专业的队伍、严谨的管理、超卓的设备，着力打造品质时尚系列首饰。所使用珍珠采用天然淡水珍珠，搭配925纯银。

《物流配送》

凡在尤莱亚购买的产品，当天下午4点之前的订单都可以在当天发出，如遇缺货情况，我们将会一一联系买家。顺丰快递网址：客服电话：400-811-1111我司合作快递为中通，申通或者顺丰，其他快递均不发件。单笔订单满500元起包邮申通或中通，单提货1000元起包邮顺丰。快递资费：中通、申通全国统一7元。顺丰广东省内13元，省外为23元。如有不明之处，请联系在线客服，我们将无微不至的为您服务！《售后服务》凡在本公司购买的产品，15天内，出现质量问题非人为损坏，均可换货。《常见问题》1、问：产品材质方面是否达标，会不会是假的？答：在本店购买的产品一旦发现吧达标，假货，本店承诺《假一赔十》。2、问：当天拍下什么时候可以发货，我什么时候可以收到货？答：本店当天下午4点之前订单都可以当天发出，申通中通快递广东省内1-2天可以收到，省外3-5天收到，顺丰快递广东省内隔天可以收到，省外1-2天收到。（注：这些都是快递正常情况下需要的时间，如遇快递突发事件，将有所延迟，请您体谅，我们将时时为您跟进。）3、问：购买多少件以上可以下单，是否可以来样订做，多少件起可以订做？答：本公司支持混批，全店满200元或5件以上可混批采购。支持来样订做，来图订做，一对一设计，单品100件以上可订做，满300件起免收版费。4、问：你们上班时间怎样？我们应该如何保持联络？答：我们公司上班时间为周一至周六、早上9:00-12:00；下午13:30-18:00；其他时间在线客服旺旺、电话均不在线的，给您带来不便敬请谅解，请您于上班时间联系我们，我们将贴心为您服务！